İş barədə məlumat
İş şəraiti:
6 günlük iş həftəsi
Nahar fasiləsi: 13:00-14:00,
Mağaza üzrə baş menecer:
Müştəri münasibətlərinin və məmnuniyyətinin təmin etməyi və artırmağı bacarmalı;
SRM modulu ilə işləmək , satınalma sifarişlərinin yaradılması, təchizatçı kataloqundan məhsul seçimi, performans hesabatları, müştəri şikayətlərinin effektiv şəkildə idarə edilməsi bacarığı;
Vitrin və məhsul düzülüşünü müştəri davranışına uyğun qurmaq (visual merchandising) və mütamadi olaraq nəzarət etmək;
Satış və tələbat analizlərini nəzərə alaraq sifarişləri optimallaşdırmaq və daim nəzarət;
Gündəlik, həftəlik və aylıq satış hesabatlarını analiz etmək, Satış hədəflərinin müəyyən olunması və izlənməsi;
İşçilərin motivasiyasını və performansını artırmaq, İşçi cədvəllərinin, iş qrafiklərinin hazırlanması, növbələrin təşkili və icrasına nəzarət;
Stokların düzgün idarə olunması (mədaxil-məxaric, inventar nəzarəti) Anbar itkilərinin qarşısını alma yollarını bilməsi və nəzarəti;
Sosial media və yerli reklam imkanları ilə (SMM)mütamadi olaraq işləmək bacarığı və nəzarət;
Mağazalar üzrə satış hədəflərini müəyyən edir və icrasına nəzarət edir.
Gündəlik mağaza monitorinqləri apararaq satış və xidmət vəziyyətini analiz edərək qiymətləndirir.
Müştəri tələblərini analiz edərək Biznesin inkişafı, Kommersiya ,istehsal, təchizat və analitik şöbələrə təkliflər hazırlayır.
İşçi heyətinin qrafiklərini və gündəlik nizam- intizam və iş prosesini idarə edir.
Komandanın performansını ölçür və nəticələrə əsasən aidiyyati rəhbərliyə təkliflər verir.
Müştəri məmnuniyyətini və şikayətlərin detallı analiz edir və həllini təmin edir.
Satış nəticələri üzrə analitik hesabatlar hazırlayır.
İşçilərin inkişafı və dəyərləndirilməsi ilə bağlı HR-a təkliflər verir.